銀座マリエクラッセ 採用情報

スタッフインタビュー

店長

チーフとしての仕事やサロンについて教えて下さい。

仕事内容は接客から店舗運営まで幅広いですが、管理の立場だけでなく、現場の目線を持つことは常に心掛けています。
スタッフの年齢層も広く、それぞれの想いや考えを自由に言える雰囲気があるのでお互いに教えあいながら全体の技術レベルの向上に努めています。

店舗の魅力を教えて下さい。

マリエクラッセのフラッグショップとして様々な会場のお客様と接する事ができ、常に新しい発見があることですね。
私達もアンテナを広く張って新しいものやトレンドをいち早くキャッチし、常に変化する銀座という街でお客様に新鮮な提案が出来るように情報収集しています。

どんな人と働きたいですか？

まずは相手の立場に立って物事を考え、気持ちを考えられる人ですね。
お客様自身も上手く言葉に出来ない理想の姿を、コミュニケーションを通して理解し提案する。その為には、相手が何を考え、どのように感じているかを一生懸命考えられる感受性が必要だと思います。

スタイリスト

現在の仕事について教えて下さい。

接客を中心に発注業務、小物類の管理など店舗内で必要な業務をスタッフで分担して担当しています。
扱っている商品が高額品であるという自覚を持ち、何事も丁寧に行うよう心がけていますね。所作の一つ一つがお客様を安心させ、信頼して頂ける重要な要素であると考えています。

これまでの経験から活かされた事など教えて下さい。

ホテルのフロント業務経験から初対面の人とでもスムーズにコミュニケーションが取れる事が現在に活かされていると感じます。
今後はより丁寧なヒアリングでお客様にお似合いの衣裳をご提案し、お帰りの際に楽しかったという想いを持って頂けるよう努力していきたいと思っています。

どんな人と働きたいですか？

笑顔の素敵な優しい人ですね。
お客様が自然と笑顔になれるようまず私たちスタッフが笑顔で居ることは大切だと思います。ずっと思い出に残る時間を過ごして頂きたいという想いに共感してくれる方を歓迎します。